Bilingual agents (eng/french) - backoffice & outbound calls 24h/7j.

Profil Recherché

- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit impératif)

- Aisance relationnelle et sens du service client

- Bonne capacité d’analyse et de gestion des priorités

- À l’aise avec les outils informatiques

- Une première expérience en relation client / backoffice est un plus

- Flexibilité avec les horaires rotatifs, notamment les shifts de nuit.

Avantages sociaux et autres

• CDI dès le premier jour

• Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour

• Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière

• Un taux de promotion interne de 10% notamment dans les postes de production à responsabilité

• CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers

• Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs

• Conventions & partenariat avec plus...