Binnendienst medewerker (junior/medior/senior)

HOE ZIET EEN WERKDAG ALS VERKOOP BINNENDIENST ERUIT?

Als verkoop binnendienst bestaat je werkdag uit het onderhouden van contact met klanten, het beantwoorden van vragen en het verwerken van bestellingen. Je begint je dag met het doornemen van je e-mails en het beantwoorden van eventuele vragen van klanten. Daarnaast neem je telefoontjes aan en verwerk je binnenkomende orders van klanten. Gedurende de dag werk je als verkoop binnendienst aan het opbouwen van relaties met klanten door hen te voorzien van advies over producten en diensten die aansluiten bij hun behoeften. Dit kan betekenen dat je specifieke producten aanbeveelt of informatie verstrekt over de beschikbaarheid en leveringstijden. Je zorgt ervoor dat alle informatie over bestellingen en klanten goed wordt bijgehouden in het CRM-systeem, zodat deze informatie gemakkelijk toegankelijk is voor andere medewerkers binnen het bedrijf. Daarnaast werk je samen met je collegas...