Opportunity Description
Ihre Aufgaben
:
Telefonische Beratung der Kunden zu allen Produkten und DienstleistungenKlärung aller Fragen bzgl. Verträgen oder ZahlungsthemenSicherstellung der Kundenbindung und KundenzufriedenheitPflege der Stammdaten in der KundendatenbankSchnelles Erkennen von Kundenwünschen und Bieten einer optimalen HilfestellungNachbereitung der Gespräche
Ihre Qualifikation:
Passende Berufserfahrung bzw.kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger KundenanfragenRoutinierter Umgang mit gängigen PC- und InternetanwendungenBereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem (8:00Uhr -22:00Uhr) in einer 5-Tage WocheSichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine reibungslose Kommunikation
Ihr Vorteil:
Anstellung in einem ...
Full-time
Information and Record Clerks