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Call Center Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbindung

IONOS Service GmbH

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany Vollzeit June 15, 2026
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Opportunity Description

Wir setzen uns für den Erfolg unserer Kunden ein. Wir haben eine lange Tradition darin, Unternehmer, die ihre ersten Schritte im Internet machen, sowie Großunternehmen zu unterstützen, um noch erfolgreicher zu sein.

Eine unserer Hauptaufgaben ist es, unseren Kunden rund um die Uhr einen erstklassigen Service zu bieten. Wir legen großen Wert auf unsere Kunden und arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Dadurch schaffen wir für unsere Kunden einen Mehrwert, der ausgezeichnet ist. Wir sind stolz auf unser erstklassiges Kundenservice Team, das bereits mehrfach für die hervorragenden Leistungen mit Awards ausgezeichnet wurde.

Aufgabenbereich

  • Hauptaufgabe: Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen.
  • Ziel: Durch überzeugenden persönlichen Kontakt bestehende Verträge verlängern.
  • Wert und Mehrwert der Angebote und Produkte verdeutlichen.
  • Kommunikation mit Kunden via Inbound, Outbound, E-Mail, Chat, Brief.
    Vollzeit Information and Record Clerks
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