Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cứng 8-13tr

- Chi tiết công việc:

● Tìm kiếm kết nối người dùng qua Facebook, TikTok, Zalo, Telegram 

● Hướng dẫn khách hàng sử dụng App tham gia livestream phù hợp 

● Chăm sóc khách hàng, đặc biệt khách VIP 

● Thúc đẩy người dùng nạp tiền, tặng quà và sử dụng dịch vụ

● Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (12:00–21:00)

- Yêu cầu công việc:

● Kinh nghiệm (không có sẽ được đào tạo): Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Sale App Livestream, Game Online, Bảo hiểm, Tài chính... 

● Sự am hiểu: Hiểu rõ hệ sinh thái mạng xã hội và các xu hướng giải trí trực tuyến hiện nay. 

● Kỹ năng điều hướng: Có khả năng giao tiếp khéo léo, nắm bắt tâm lý người dùng qua tin nhắn/chat để dẫn dắt hành vi của họ. 

● Kỹ năng công nghệ: Thao tác nhanh trên các thiết bị di động và ứng dụng giải trí. 

● Tiếng Trung (không bắt buộc): Có thể giao tiếp tiếng Trung cơ bản HSK3.+