Chargé d'assistance routière - francophone.

Profil Recherché

• Education à minima niveau baccalauréat

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)

• Aisance avec les outils informatiques

• Écoute active et esprit d’analyse pour bien comprendre la situation du client.

• Capacité à garder son sang-froid et à rassurer le client dans les situations d’urgence.

• Aptitude à proposer rapidement des solutions adaptées.

• Esprit d’équipe, rigueur et organisation.

• Flexibilité horaire (nuits, week-ends, jours fériés).

• Expérience en centre d’appels appréciée (atout majeur).

• Pratique d’une autre langue (facultatif, atout supplémentaire)

Avantages sociaux et autres

Vous travaillerez dans une organisation people oriented. Il en va de même pour l'état d'esprit de nos managers.

-Vous pouvez compter sur une ambiance de travail agréable avec des collègues motivés.

-Nous ne pratiquons aucune discr...