Chargé du succès client chez MaintainX

Devenez Chargé de la réussite client chez MaintainX et contribuez à l'expansion d'un portefeuille de comptes clé. Ce rôle met l'accent sur l'engagement client et l'analyse des données pour améliorer les performances.

Dans ce poste, vous serez responsable d'un portefeuille de 2 millions de dollars, constitué de 200 à 400 comptes d'entreprises. Vous devrez construire des relations solides avec les décideurs et utiliser des données pour orienter vos actions. Une connaissance pratique des outils CRM et une approche analytique vous distingueront dans ce rôle.

Key Responsibilities:
• Gérer le portefeuille d'entreprises et assurer la rétention
• Offrir des communications claires aux candidats exécutifs
• Utiliser les données pour identifier les opportunités d'engagement
• Concevoir des campagnes de succès client adaptées
• Analyser les indicateurs d'utilisation pour les programmes

Requirements:
• Plus de 3 ans dans un ...