Client Delivery Manager

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Assist Digital es una empresa de gestión de la experiencia del cliente que ofrece servicios integrales combinando inteligencia humana y artificial para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes. Para nuestras oficinas de
Valencia
buscamos un manager de entregas de clientes.
¿Qué buscamos?
Cuentas con más de 5 años de experiencia en Operaciones de Customer Service y servicios de Contact Center, con responsabilidad sobre el rendimiento operativo y económico de ventas.
Tienes experiencia gestionando servicios complejos para clientes estructurados en entornos multi‑site y multi‑país.
Posees sólida experiencia en gestión financiera del servicio (presupuestos, control de costes, rentabilidad).
Eres capaz de liderar la prestación del servicio con un enfoque basado en datos, ...