Collaborateur projets digitaux et accompagnement clients-CDI(F/H)

Notre entreprise

Notre entreprise recherche sans cesse de nouveaux talents. Nous privilégions des collaborateurs à l’esprit ouvert, capables d’allier créativité et exigence. On ne postule pas chez Yzico par hasard.

Votre mission

Intégrez notre site remis à neuf à Nancy. Dans le cadre de son développement, YZICO recherche un(e) collaborateur(trice) pour accompagner sa transformation digitale et renforcer la performance de ses équipes. Vos missions :



- Piloter la digitalisation des dossiers clients : vous déployez, paramétrez et optimisez les logiciels (pré-comptabilité, facturation, interfaces…) afin d’automatiser les flux et simplifier le quotidien des équipes et des clients.

- Accompagner et former les utilisateurs : vous formez et accompagnez collaborateurs et clients dans la prise en main des solutions, avec un suivi personnalisé des nouveaux dossiers.

- Analyser et conseiller nos clients : vous identifiez le...