Collaborateur·rice Téléphonique / Front Office

Collaborateur·rice Téléphonique / Front Office

Dans le cadre d’un important renfort lié à la période estivale, nous recherchons un·e collaborateur·rice temporaire pour assurer une fonction essentiellement téléphonique au sein d’une équipe dynamique.

 
Votre mission
Être le premier point de contact téléphonique des clients
Récolter les informations nécessaires et les transmettre aux Chargé·e·s d’Assistance
Assurer un accueil professionnel, rassurant et efficace
Encoder et transmettre correctement les demandes
Participer au bon fonctionnement du service durant une période de forte activité

Wat wij van jou vragen:

Bilingue FR/NL idéalement
Très à l’aise au téléphone et avec le contact client
Bonne élocution, sens de l’écoute et gestion du stress
Dynamique, organisé·e et réactif·ve
Étudiant·e accepté·e si disponible immédiatement (sans examens/blocus)

Wat wij jou bieden: