Conseiller à la relance client

ALBI le Géant – Occasion Mascouche

ALBI le Géant est à la recherche d’un conseiller à la relance client, afin de soutenir la fidélisation de sa clientèle et le renouvellement des contrats automobiles.

Ce poste s’adresse à des personnes à l’aise au téléphone, orientées service client et motivées par la performance, dans un environnement structuré et collaboratif.

Description du poste

En étroite collaboration avec les directeurs des ventes, l’agent au développement des affaires contacte une clientèle existante afin de présenter des opportunités adaptées et de générer des rendez-vous qualifiés en concession.

Responsabilités principales

• Contacter les clients existants du groupe ALBI
• Présenter les offres et opportunités de renouvellement
• Planifier et confirmer des rendez-vous en concession
• Documenter les besoins et informations des clients dans les outils internes
• Collaborer avec les éq...