Consultor/a de Soporte

La persona seleccionada se incorporará al departamento de consultoría , dentro del área de Soporte , donde realizará tareas de atención a clientes, resolución de dudas e incidencias y acompañamiento funcional en proyectos.

El rol combina soporte, formación a usuarios y participación en procesos de implantación y mejora.

Formación (excluyente)

• Licenciatura o Grado en ADE , Empresariales o titulaciones afines.
• Dominio del inglés mínimo B2 .
• Se valorará conocimiento de portugués .

Aptitudes y competencias

• Capacidad de trabajo en equipo.
• Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación para enseñar, formar y explicar procesos .
• Empatía, asertividad y trato cercano.
• Capacidad para comunicarse de forma activa con clientes y equipos internos.

Exper...