Contact Center (Language) Officer

Job Description

รับสายให้บริการด้านข้อมูล รวมถึงนำเสนอสิทธิพิเศษ สินค้าและบริการกับผู้ที่ติดต่อCall Center ด้วยภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นไปตาม KPI ที่กำหนด ประสานงาน และติดตามงาน รวมถึงแจ้งความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว สำเร็จลุล่วงโดยลูกค้าพึงพอใจ ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ

งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Recruiter