Coordinador/a Técnico/a – Digital Workplace (She/He/They)

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

En NTT DATA Buscamos incorporar un/a Coordinador/a Técnico/a – Digital Workplace (She/He/They)

Responsabilidades

• Coordinación operativa diaria del servicio.
• Supervisión de equipos N1/N2 y Field Service.
• Seguimiento de SLA/ANS y métricas operativas.
• Coordinación con cliente, proveedores y equipos técnicos.
• Reporting operativo y mejora continua.
• Control de calidad de intervenciones y planificación operativa.

Requisitos

• +5 años de experiencia en ser...