Opportunity Description
¿Te apasiona el mundo ecommerce y quieres impulsar la relación con los clientes a través de estrategias CRM personalizadas y orientadas a resultados?
¿Quieres formar parte de un equipo dinámico, creativo y en plena evolución dentro de La Casa de las Carcasas?
Estamos buscando un/a CRM Specialist para incorporarse a nuestro equipo de Ecommerce y ayudarnos a desarrollar una estrategia CRM más estructurada, personalizada y enfocada en negocio.
¿Qué harás en tu día a día?
- Definir, ejecutar y optimizar la estrategia CRM para ecommerce y retail.
- Crear y gestionar campañas de email marketing, SMS, WhatsApp y otros canales directos.
- Diseñar automatizaciones clave como welcome flow, carrito abandonado, post-compra, winback, cumpleaños, reactivación, cross-selling y fidelización.
- Segmentar la base de datos según comportamiento de compra, recurrencia, ticket medio, país, intereses y ciclo de vid...
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