Customer service | back office | Asse

Functieomschrijving
Als back office medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en logistiek. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt en opgevolgd worden.

-Invoer en verwerking van klantorders via e-mail, webshop en telefoon in het ERP-systeem
-Afstemmen en bevestigen van levertermijnen met klanten
-Opvolging van bestellingen bij leveranciers
-Nauwe samenwerking met de logistieke afdeling rond leveringen
-Administratieve ondersteuning en opvolging van lopende dossiers
-Meewerken aan een vlotte klantenservice, elke dag opnieuw

Profiel

-Je hebt alreeds een ervaring in administratieve orderverwerking achter de rug

-Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels of Duits is mooi meegenomen
-Je hebt interesse in technische bouwproducten en bent bereid om je hierin te verdiepen.

-Je hebt ervaring met ERP-systemen (zoals SAP, Sales of gelijk...