Customer service medewerker

Onze klant is actief binnen de verkoop, het onderhoud en de herstelling van personenwagens. Vanuit hun vestiging in regio Herentals ondersteunen ze klanten bij afspraken, servicevragen en administratieve opvolging van voertuigen.

Binnen het bedrijf staan volgende waarden centraal:

• Klantgericht communiceren en oplossingen bieden
• Samenwerking tussen callcenter, receptie en werkplaats
• Correcte en efficiënte opvolging van dossiers
• Respectvolle en collegiale werksfeer

De sollicitatieprocedure bestaat uit een kennismakingsgesprek en een vervolggesprek met de verantwoordelijke. De werkplek is vlot bereikbaar en beschikt over parkeermogelijkheden.

Voor de job als Callagent / Klantenadviseur behoren onderstaande taken tot je dagelijkse werkzaamheden:

• Telefonische oproepen beantwoorden en klanten te woord staan
• Afspraken inplannen e...