CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (m/v/x)

Ben jij die enthousiaste multitasker met een hart voor klantenservice én een neus voor design? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!

In deze afwisselende rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten: je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, beantwoordt vragen en denkt oplossingsgericht mee. Je werkt samen met verschillende interne teams en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving – van offerte tot factuur.

Wat ga je doen?

• 
  

  Je beheert klantendossiers van A tot Z: offertes, orders, leveringen, facturatie

  
  


• 
  

  Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail

  
  


• 
  

  Je adviseert klanten over producten en begeleidt hen door het aankoopproces

  
  


• 
  

  Je schakelt vlot met interne afdelingen zoals sales, logistiek en productie

  
  ...