Customer Service Representative-Marché Français-

Vous parlez français et avez de l’expérience en service client pour le compte d'un service premium? La vente vous passionne ? Ne cherchez plus. Votre prochain emploi est ici.

Agent du service client français | Programme de fidélité premium

Barcelone Poblenou | Hybride

Vos missions

Ce que vous ferez

Gérer les appels entrants + les dossiers écrits en français

Offrir une expérience client de haute qualité

Identifier des opportunités de vente (produit financier) de manière consultative

Travailler avec plusieurs outils et documenter correctement les interactions

Vos compétences

Prérequis

Français natif

Anglais ou Italien courant

Expérience en service client (centre d'appels/multicanal est un plus)

Avantages

Ce que nous offrons

Salaire compétitif + primes de performance

Modèle de travail hybride

Environnement jeune...