Customer specialist

Ecomexperts es una Empresa Argentina de Software que ofrecemos soluciones en la nube para empresas dedicadas a vender productos en canales de venta como MercadoLibre, Linio y otros marketplaces. Somos es una empresa en donde se respira ecommerce, en constante movimiento, adaptandonos a las necesidades del mercado. Estamos en la búsqueda de perfil con vocación de servicio orientados a objetivos y motivados por el logro, con excelente trato interpersonal y apasionado por el mundo del software y el ecommerce para desarrollarse en el puesto de Soporte nivel 1.

Desafío

Acompañar a nuevos clientes en el proceso de capacitación de nuestra plataforma.

Retención de clientes.

Realización de Métricas de la salud de nuestros clientes en nuestra plataforma.

Trabajar en colaboración con el equipo de Ventas y Capacitación.

Participar en reuniones remotas y presenciales.

Chequeo del pago mensual de los clientes en plataforma.

Req...