Customer Success Agent

Analista de Customer Success — Atención al Cliente

Presencial | San Isidro | Compensación Total: S/2,050 | Planilla MYPE + EPS + Participación en utilidades

¿Te entusiasma ayudar a personas a través de la tecnología?

Quiénes somos

Apurata es una fintech en crecimiento respaldada por 500 Startups y Startup Perú. Creamos soluciones financieras simples, rápidas y transparentes para quienes más lo necesitan. Nos mueve la empatía, la mejora continua y el impacto positivo. Trabajamos de forma colaborativa, valoramos las ideas y apostamos por el talento interno.

Qué harás en este rol

Acompañarás al cliente en todo su proceso con Apurata, resolviendo dudas, guiando decisiones y asegurando una experiencia positiva.

• Atenderás llamadas entrantes y harás llamadas proactivas y comerciales (oferta de productos).
• Responderás consultas a través de WhatsApp y LiveChat desde nuestra plataforma.
• Gestionarás solicitudes, r...