Customer Success & Operations Manager (m/w/d) - Construction Tech

Die Baubranche ist einer der größten Wirtschaftszweige der Welt – und steht vor dem größten Umbruch ihrer Geschichte. Wir bei Flexxter treiben diesen Wandel an. Wir entwickeln KI-gestützte Baumanagement-Software, die Bauunternehmern, Architekten und Immobilienentwicklern hilft, komplexe Projekte zu automatisieren und effizienter zu steuern.

Wir bei Flexxter wachsen gerade massiv: 130+ Neuanmeldungen pro Monat und eine Conversion Rate von über 7% zeigen, dass wir ein Problem lösen, das die Baubranche brennend interessiert. Jetzt brauchen wir dich, um dieses Wachstum operativ auf die nächste Stufe zu heben.

Aufgaben

Du bist nicht im Call-Center, sondern der strategische Partner unserer Nutzer. Dein Ziel: Die Kunden sollen unsere Funktionen und unser Produkt verstehen und lieben lernen.

• Process Architect: Du analysierst, wo Kunden hängen bleiben und baust (mit unseren Devs und KI-Tools) Lösungen, die d...