Customer Success

En uCloud, el único partner global especializado 100% en soluciones Google, estamos buscando un/a Customer Success Specialist para sumarse a nuestro equipo en Chile.

Buscamos a un profesional con fuerte ADN comercial y enfoque en resultados, capaz de asegurar la satisfacción, retención y crecimiento de nuestra base instalada. Tu rol será clave para fortalecer relaciones a largo plazo con clientes estratégicos, posicionándote como un asesor de confianza en su camino hacia la transformación digital con Google Cloud.

Descripción del puesto

• La persona seleccionada se responsabilizará de:
• Gestión de Ciclo de Vida: Acompañar al cliente desde la adopción hasta la fidelización, asegurando que alcancen sus objetivos mediante un enfoque consultivo.
• Punto de Contacto Estratégico: Gestionar consultas y requerimientos con un alto estándar de servicio, manteniendo relaciones sólidas y de confianza.
• Estrategia de Crecimiento: Impulsa...