Customer Success

# Customer Success - Fiscal e ContábilSão Paulo - SPPresentialR$ 4.000,00 to R$ 4.500,00 (Gross Monthly)3 PositionsEffective - CLTAnalystFull time**RESPONSABILIDADES:**** Gestão Estratégica de Carteira de Clientes:**Acompanhamento consultivo e proativo da jornada do clienteIdentificação de oportunidades de cross-sell e upsellGarantia de retenção e satisfação contínua** Atendimento Consultivo de Alta Performance:**Ser o ponto de contato estratégico entre cliente e áreas operacionaisConstrução de relacionamento de confiança e presença junto aos clientesResolução de demandas com agilidade, precisão e visão de negócio** Análise e Entregas Técnicas:**Análise de fechamento fiscal dos clientesAcompanhamento de lucratividade e indicadores estratégicosGarantia de entregas dentro dos SLAs estabelecidos** Inovação e Eficiência:**Utilização de ferramentas de CRM para gestão inteligente da jornada do clienteAplicação de plataformas de IA e automação para otimizar processos e antecipar necessidades ...