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Delegado/a de Posventa – Changan Automibile Spain
Buscamos un perfil responsable del seguimiento, desarrollo y control de la red de concesionarios de la marca Changan, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, procesos operativos y objetivos de negocio de posventa. Interlocución y coordinación entre la red de talleres y la marca, impulsando la mejora continua de la satisfacción del cliente y la rentabilidad del área de posventa.
Responsabilidades
- Seguimiento operativo de los concesionarios, talleres y servicios oficiales asignados.
- Asegurar que los talleres cumplen con los estándares de la marca en procesos, instalaciones, equipamiento y atención al cliente.
- Apoyar de forma directa al responsable de posventa del concesionario y a los jefes de taller en la mejora de la operativa diaria.
- Coordinación con departamento de desarrollo de red y posventa.
- Analizar los principales indicadores ...
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