Especialista Growth e Performance

JOB DESCRIPTION

A área de Growth do Porto Bank atua como o centro estratégico que conecta Produto, Canais e Analytics. Nosso objetivo é ter uma visão holística da jornada do cliente, identificando lacunas e oportunidades de crescimento dentro do ecossistema financeiro. Somos responsáveis por orquestrar iniciativas que garantam que o produto certo chegue ao cliente certo, no momento ideal, maximizando o valor de negócio e a satisfação do usuário.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estratégia de Crescimento: Desenvolver e liderar o roadmap de growth, olhando para o Business Plan (BP) e garantindo o atingimento das metas de volume e rentabilidade.

Orquestração de Jornadas: Mapear e otimizar as jornadas dos clientes nos produtos do Porto Bank, identificando fricções e oportunidades de conversão/retenção.

Interface com Produto: Atuar como parceiro estratégico das tribos de Produto para influenciar o backlog com foco em alavancas de cr...