Opportunity Description
Krijg jij energie van klantcontact en het soepel laten verlopen van hypotheekaanvragen? Werk je nauwkeurig, houd je overzicht over dossiers en help je klanten graag stap voor stap door het proces? En vind je het leuk om klanten ook te informeren over aanvullende producten die passen bij hun situatie? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Wat ga je doen als Expert Hypotheken
Als Expert Hypotheken begeleid je klanten die bewust kiezen voor een execution only hypotheek. Je ondersteunt hen gedurende het volledige aanvraagproces en zorgt ervoor dat alles correct, volledig en snel wordt aangeleverd bij de geldverstrekker. Je geeft feitelijke informatie over het proces, documenten en voorwaarden, maar geen inhoudelijk hypotheekadvies.
Je hebt veel contact met klanten via telefoon en soms ook via WhatsApp of chat, waarbij je gedurende het hele traject regie houdt over het klantdossier. Daarnaast herken je kansen om de dienstverlening optimaal aan te laten sluiten do...