Finance operations & CS lead

Importante empresa multinacional precisa incorporar un Finance Operations& CS lead:

Responsabilidades: 1- Responsable de Customer service: Soporte a la persona de customer service. (Back up en vacaciones). Soporte al equipo Customer service (incidencias, pedidos, seguimiento retrasos, devoluciones). Soporte al equipo de ventas 2- Compras de producto a nuestro central Sugerencia de compra a nuestra central (según forecast/histórico) Recepciones del material Stock (control de caducidades) Desviación de márgenes 3- Análisis de Ventas Cierres mensuales: Cierre de ventas diaria y mensual Desviaciones de ventas Análisis de campaña de venta. 4- Supervisión y control de nuestro centro Logistico. Cierre logístico: Dotaciones, refacturación. 5- Soporte Salesforce y procesos. Sales force: mantenimiento códigos de productos/roturas, mantenimiento BBDD. Mejoras e incidencias Salesforce. Participar en la creación de procesos y procedimientos para mejorar el servicio al cliente, así como mej...