First Level Support (m/w/d)

DIS AG

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany Vollzeit June 05, 2026

Opportunity Description

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen?

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe!

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Aufgaben

Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen

Erstellung und Bearbeitung von Incidents

Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

Ticketeskalation an den 2nd Level Support

Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildu...

Vollzeit Computer Occupations

Submit your application for First Level Support (m/w/d) at DIS AG

Location Karlsruhe, Baden-Württemberg

Country Germany

Type Vollzeit

Category Computer Occupations

Posted June 05, 2026

Deadline July 15, 2026