Front Office Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check In und Check Out
• Du bist zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche
• Du unterstützt aktiv das Beschwerdemanagement
• Du führst gewissenhaft die Kasse für eine korrekte Umsatzerfassung
• Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit mit allen anderen Hotelabteilungen
• Anleiten und Einarbeitung von Mitarbeitenden und Auszubildenden 

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder über Berufserfahrungen in der Position des Front Office Agent
• Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Du bist zuverlässig, flexibel und belastbar
• Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen in deutscher und englischer Sprache (mindestens auf C1-Niveau) 
• Du hast ein freundliches Auftreten so...