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Front Office Supervisor (m/w/d)

Hotel de Rome

Berlin, Berlin, Germany Permanent June 03, 2026
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Opportunity Description

Die Position

  • Verantwortungsvolle Leitung der Front Office Schichten im Früh- und Spätdienst, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen, einschließlich Unterstützung bei Check-In und Check-Out unserer internationalen Gäste
  • Individuelle Gästebetreuung vor, während und nach dem Aufenthalt, um eine unvergessliche Gästeerfahrung zu gewährleisten
  • Kompetente Bearbeitung von Gastbeschwerden und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
  • Effiziente bereichsübergreifende Kommunikation zur optimalen Abstimmung mit anderen Abteilungen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen per Telefon und E-Mail
  • Vertretung in der Nachtschicht, falls erforderlich, bei Abwesenheit des Nachtteams
  • Einarbeitung und Förderung neuer Teammitglieder, Auszubildenden und Aushilfen an der Rezeption
  • Unterstützung und Motivation des Teams durch eine positive und inspirierende Führung
  • Organisatio...
    • Permanent Financial Specialists

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    Opportunity Details

    Location Berlin, Berlin
    Country Germany
    Type Permanent
    Category Financial Specialists
    Posted June 03, 2026
    Deadline July 13, 2026

    About Hotel de Rome

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    Hotel de Rome

    Berlin, Germany

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