Opportunity Description
Description du poste
Vos principales missions
Gestion des demandes de prestations : traiter les demandes d'invalidité à l'aide des outils dédiés (courriers, courriels, téléphone), instruire les dossiers dans le respect des procédures.Analyse des droits : étudier les demandes d'invalidité temporaire et permanente, analyser les dossiers décès et aide sociale, vérifier la conformité réglementaire des demandes.Accompagnement des bénéficiaires : informer les demandeurs sur leurs droits, expliquer les décisions (accords ou refus) de manière claire et argumentée, apporter un soutien personnalisé.Relation affiliés : assurer l'accueil téléphonique, conduire des entretiens individuels au siège ou lors de déplacements externes. Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes à l'aise dans la gestion de volumes de travail importants et vous savez ...
CDD
Business Operations Specialists