Gestor/a de Customer Care

Sobre nós:

Somos uma empresa com propósito! Na Centralmed, desde 1997, somos uma referência sólida e inovadora nos setores de Segurança e Saúde no Trabalho, Segurança Alimentar e Formação Profissional. O nosso compromisso? Promover a saúde e bem-estar dos trabalhadores e consumidores, com serviços de excelência reconhecidos pela Direção-Geral da Saúde (DGS) e Autoridade para as Condições de Trabalho (ACT).

Local: Entrecampos, Lisboa Regime: Híbrido

Perfil:

- Habilitações académicas mínimas ao nível do 12.º ano (licenciatura valorizada);

- Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de clientes;

- Gosto pelo contacto telefónico e pela relação direta com o cliente;

- Fortes competências de comunicação, tanto escrita como verbal;

- Capacidade de análise e resolução de problemas;

- Orientação para o cliente e para a qualidade;

- Domínio de inglês falado e escrito (Eliminatório);