Gestor/a de Incidencias IT

🚀 Buscamos Gestor/a de Cola de Incidencias

¿Te interesa formar parte de un equipo dinámico en el área IT y te gusta la organización y la comunicación? ¡Esta oportunidad es para ti! 👇

🔧 ¿Qué harás en tu día a día?

• Asignación de tickets a los técnicos correspondientes
• Control y seguimiento de tickets en cola y cumplimiento de SLA’s
• Gestión de reclamaciones y priorización de incidencias
• Coordinación de calls y soporte en la operativa diaria

💡 Qué ofrecemos

• Proyecto estable
• Buen ambiente de trabajo
• Posibilidad de aprendizaje y crecimiento en entorno IT

📩 Si te interesa o conoces a alguien que encaje, ¡no dudes en compartirlo o escribirme!

✅ Qué buscamos

• Buena actitud, proactividad y ganas de aprender
• Capacidad organizativa y de gest...