GESTOR/A DE OPERACIONES VALENCIA

GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 VALENCIA

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Centro de trabajo: VALENCIA -GREMIS 8
Turno: turno fijo de tarde (entradas 14:00-16:00)
Jornada: COMPLETA (7,5 h /día) De lunes a domingo

Publicado desde 30/04 hasta el 07/05

MISION:
Realizar tareas de atención a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes encaso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

FUNCIONES:
- Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales asegurando los niveles de calidad establecidos para darles respuestas de modo...