Gestor/A Telefónico De Atención Al Cliente, Valencia

¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador?
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Valencia.
Responsabilidades
Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales.
Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes.
Realizar las gestiones operativas o administrativas con interlocutors internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.
Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados...