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Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

DIS AG

Schönau im Schwarzwald, Baden-Württemberg, Germany Vollzeit June 13, 2026
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Opportunity Description

Sie überzeugen mit technischem Know-how und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen und technische Probleme zu lösen?


Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit am Standort Schönau .

Perspektiven

  • Jahresbruttogehalt: 40 - 45.000 Euro
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse weitere Corporate-Benefits

    • Aufgaben

  • Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen per Telefon und Ticketsystem
  • Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der Vorgänge
  • Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen im DSL-, Glasfaser- und Heimnetz
  • Eskalation komplexer Störungen an Fachabteilungen oder Vorlieferanten
  • Sicherstellung des Informationsflusses zwischen den beteiligten Stellen
  • Durchf...
    • Vollzeit Information and Record Clerks

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    Opportunity Details

    Location Schönau im Schwarzwald, Baden-Württemberg
    Country Germany
    Type Vollzeit
    Category Information and Record Clerks
    Posted June 13, 2026
    Deadline July 23, 2026

    About DIS AG

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    DIS AG

    Schönau im Schwarzwald, Germany

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