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Informaticien Help Desk

Maghrebail

Casablanca, Grand Casablanca, Morocco Full-time June 07, 2026
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Opportunity Description


Missions principales
Rattaché(e) au Responsable Systèmes d’Information, vous assurez le support technique aux utilisateurs et la maintenance du parc informatique de l’entreprise.
Vos principales missions :
Réceptionner et traiter les demandes d’assistance (téléphone, e-mail, outil de ticketing)

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 1

  • Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel (ordinateurs, imprimantes, téléphones…)

  • Installer et configurer les nouveaux postes de travail et périphériques

  • Gérer l’inventaire du matériel et suivre les entrées/sorties

  • Effectuer les mises à jour des systèmes et logiciels

  • Escalader les incidents complexes au support de niveau 2 ou aux prestataires externes

  • Rédiger et mettre à jour les procédures et guides utilisateurs

  • Gérer les consommables informatiques et assurer le suivi des stocks

    • Profil recherc...

    Full-time Computer Occupations

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    Opportunity Details

    Location Casablanca, Grand Casablanca
    Country Morocco
    Type Full-time
    Category Computer Occupations
    Posted June 07, 2026
    Deadline July 17, 2026

    About Maghrebail

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    Maghrebail

    Casablanca, Morocco

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