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IT Health Care Support Specialist (m/w/d)

DIS AG

Hamburg, Hamburg, Germany Vollzeit June 11, 2026
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Opportunity Description

Als IT Health Care Support Specialist (m/w/d) unterstützt du vor allem Arztpraxen telefonisch bei Fragen zu Labor- und IT-Systemen.

Du analysierst Anfragen, identifizierst technische und prozessuale Ursachen und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen in enger Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams.

Deine Vorteile

  • Home-Office möglich
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Jahresgehalt
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Deine Aufgaben

  • Telefonische Unterstützung von Kund:innen (insbesondere Arztpraxen) bei Labor- und IT-Systemfragen
  • Analyse von Anfragen, Ursachenermittlung und Bereitstellung schneller Lösungen für technische und prozessuale Probleme
  • Enge Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams zur Verbesserung von Abläufen und Prozessen
  • Strukturierte Dokumentation aller Anrufe und Lösungen in den Systemen
  • Weiterbildung und Wissensaustausch zu neuen Software-Versionen, Updates und Tools im Team
  • ...
  • Vollzeit Computer Occupations

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