Opportunity Description
Ihre Aufgaben
:
Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Fragen und Problemen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder über ein Ticket-SystemDiagnose und Behebung von Software- und Hardware-ProblemenErstellung und Pflege von Dokumentationen und WissensdatenbankenUnterstützung bei der Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen, einschließlich der Installation von Software-Updates und Sicherheits-PatchesDurchführung von Schulungen für Benutzer zu neuen Systemen oder SoftwareanwendungenIhre Qualifikation:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)Gute Kenntnisse in Windows, macOS und LinuxVerständnis von grundlegenden Netzwerkprotokollen und -diensten wie TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS etc.Ihr Vorteil:Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20....
Full-time
Computer Occupations