Opportunity Description
Ein Unternehmen in Völklingen sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen IT-Support Experte (m/w/d) für die 2nd und 3rd Level Unterstützung in unbefristeter Festanstellung. Die Vermittlung erfolgt kostenlos und bietet Ihnen die Chance, in einem innovativen Unternehmen im Saarland zu arbeiten.
Aufgaben
- Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und weiteren Fachabteilungen
- Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets
- Analyse und Lösung technischer Probleme in Netzwerken und Betriebssystemen
- Beratung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und deren V...
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