IT Support Medewerker

Sta jij graag iedere dag in verbinding met klanten? Krijg jij plezier om andere aan de telefoon te helpen en van de juiste informatie te voorzien?

• Als First line support medewerker ( inbound ) zorg jij ervoor dat ieder gesprek snel en vakkundig wordt behandeld.
• Je staat graag klanten bij bij hun vragen en helpt hén zo goed mogelijk verder.
• Je zorgt voor een oplossing  of je creëert een ticket voor jouw collega’s van de supportafdeling.
• Jij bent eerste aanspreekpunt van de klanten.

• Ben je net afgestuurd? Ook dan kom je in aanmerking voor deze functie!
• Samenwerken met collega's is helemaal jouw ding.
• Je bent communicatief zowel in het Nederlands als in het Frans .
• Met de juiste motivatie ben jij, in een mum va...