JDE Service Desk & Business Analyst

Pietro Fiorentini S.p.A. cerca un/a JDE Service Desk & Business Analyst in ottica di potenziare il IT della sede di Arcugnano (VI).
La persona si occuperà dilla risoluzione di problematiche inerenti all'ERP aziendale (Oracle JDE) e del miglioramento dei flussi informativi all'interno di esso, dell' implementazione del gestionale nelle filiali (nuove acquisizioni e sede di appartenenza) e dell'implementazione di nuovi flussi operativi.
Le principali attività saranno di: 
Fornire supporto applicativo agli utenti Oracle JDE, gestendo richieste, problematiche ed eventi critici fino alla risoluzione, incluse le utenze
Supportare gli utenti nell’individuazione delle soluzioni più adeguate e garantisce la corretta tracciabilità e priorità delle richieste
Contribuire al miglioramento continuo del sistema ERP ottimizzando processi, flussi e riducendo sprechi
Fornire supporto tecnico ai progetti di implementazione, verificando analisi funzionali e tecniche e assicurando qualità...