Opportunity Description
Deine Aufgaben
- Koordination (erste Anlaufstelle) zwischen Kunden, Technikern und internen Teams
- Auftrags- und Ressourcenplanung hinsichtlich Serviceeinsätzen, Installationen, Wartungen und Projekten
- Planung und Zuweisung von Technikern und Servicemitarbeitern unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Kompetenzen und Standort
- Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Terminen und Serviceeinsätzen
- Optimierung der Einsatzpläne und Priorisierung von Aufgaben
- Pflege von Einsatzplänen, Ticketsystemen und Projektstatus
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
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