Klantenadviseur Automotive

Als Klantenadviseur Automotive ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot onderhoud en herstellingen van voertuigen.

Je verzorgt een correcte factuuropmaak en begeleidt onze klanten door het volledige aftersales proces

Daarnaast ontvang je klanten vriendelijk en professioneel aan de receptie en behandel je inkomende oproepen met betrekking tot onderhoud en herstellingen

Tijdens onderhoud of herstelling houd je klanten op de hoogte van de benodigde werkzaamheden

Je maakt een planning op, rekening houdend met klantverwachtingen, beschikbare tijd voor het werk, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen en wagenpark

Verder zorg je ervoor dat vervangwagens schoon, onbeschadigd en veilig zijn en ga je samen met de klant de factuur door bij overhandiging

Je maakt deel uit van een vooruitstrevende en stabiele organisatie die een pioniersrol v...