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Kundenberater (m/w/d) Krankenkasse Inbound

Direct Job Zeitarbeit GmbH

Hamburg, Hamburg, Germany Vollzeit June 28, 2026
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Opportunity Description

wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n motivierte/-n, im Inbound sehr erfahrene/-n Mitarbeiter/-in, welche/-r ein gesteigertes Interesse an alternativen Heilmethoden mitbringt und ihre/seine Begeisterung für dieses Thema in der telefonischen Betreuung von Kunden einer Krankenkasse ausleben möchten.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme eingehender Anrufe von Versicherten und Interessenten der Krankenkasse

  • Ermittlung des Anrufgrundes und Weiterleitung in die Fachabteilung

  • nach entsprechender Einarbeitungszeit mehr und mehr eigenständige Beantwortung der Fragen

  • Auskünfte zu Leistungen

    • Ihr Profil:

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, z.B. aus einem Call Center (Inbound Telefonie)

  • hohes Interesse an alternativen Heilmethoden

  • gutes Einfühlungsvermögen

  • Sie können gut zuhören und erfassen schnell den genauen Anrufgrund um dem Kunden schnell und gezielt weiterzuhelfen und/oder i...
    • Vollzeit Information and Record Clerks

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    Opportunity Details

    Location Hamburg, Hamburg
    Country Germany
    Type Vollzeit
    Category Information and Record Clerks
    Posted June 28, 2026
    Deadline August 07, 2026

    About Direct Job Zeitarbeit GmbH

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    Direct Job Zeitarbeit GmbH

    Hamburg, Germany

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