Kundenberater Reise B2C (m/w/d)

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)

• Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents

• moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung: Unterstützung bei bestehenden, stornierten und noch nicht abgeschlossenen Buchungen via E-Mail und Telefon

• Buchungsmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Reiseanfragen, Änderungen an Buchungen (z.B. Zimmerkategorie, Reiseteilnehmer) und Stornierungen

• Reklamationsmana...