Kwaliteitscontroleur | Vaste Nacht | regio Turnhout

Functieomschrijving

Als Logistiek Coördinator ben jij het lokale aanspreekpunt voor de kwaliteit en goede werking van de distributie. Vanuit verschillende SUB-HUB’s vertrekken elke nacht krantenrondes naar duizenden abonnees. Jij waakt erover dat dit proces correct, efficiënt en volgens afspraak verloopt.
Je werkt nauw samen met externe transport- en distributiepartners en zorgt ervoor dat problemen meteen worden aangepakt.

Jouw taken:
• Je gaat langs bij SUB-HUB's waar de nachtelijke voorbereidingen plaatsvinden
• Je volgt de kwaliteit van de dienstverlening op en ziet toe op een correcte uitvoering volgens de SLA-afspraken
• Je signaleert knelpunten, overlegt constructief met dienstverleners en stelt concrete verbeteracties voor.
• Je grijpt onmiddelijk in bij vertragingen, tekorten of overschotten
• Je stemt acties af met transporteurs
• Bij grotere incidenten overleg je met je leidinggevende om een gecoördineerde aanp...