Kỹ thuật viên phần mềm

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Cài đặt các phần mềm ứng dụng, hệ điều hành, phần mềm chuyên ngành theo yêu cầu.
• Thiết lập cấu hình phù hợp với môi trường hệ thống và người dùng.
• Thực hiện bảo trì định kỳ phần mềm, cập nhật phiên bản mới.
• Vá lỗi, cập nhật bản vá bảo mật và cải thiện hiệu năng.
• Xử lý sự cố khi phần mềm gặp lỗi hoặc không hoạt động đúng.
• Ghi nhận, phân tích nguyên nhân và báo cáo cho bộ phận phát triển hoặc nhà cung cấp.
• Thực hiện kiểm thử các chức năng trước khi đưa vào vận hành.
• Đề xuất cải tiến, đánh giá hiệu quả sử dụng.
• Hướng dẫn nhân viên sử dụng phần mềm.
• Giải đáp thắc mắc, cung cấp giải pháp kỹ thuật kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ, phục hồi khi có sự cố.
• Đảm bảo an toàn thông tin, tuân thủ quy trình bảo mật.
• Làm việc với lập trình viên, quản trị hệ thống để triển khai phần mềm.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh, nhân s...