Líder de Soporte e Infraestructura

Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología y la gestión de equipos para asumir el reto de Líder de Soporte e Infraestructura. Tu misión principal será garantizar la estabilidad, seguridad y escalabilidad de nuestra plataforma tecnológica, liderando al equipo técnico hacia la excelencia operativa y brindando soluciones estratégicas a las necesidades del negocio.

Responsabilidades Principales

• Liderazgo de equipo: Dirigir, motivar y evaluar el desempeño del equipo de soporte técnico y administración de infraestructura.
• Gestión de Infraestructura: Supervisar la administración de servidores, redes, seguridad informática y servicios en la nube (Cloud).
• Aseguramiento de Niveles de Servicio: Garantizar el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Niveles de Servicio) internos y externos.
• Gestión de Proyectos: Planificar y ejecutar la implementación de nuevas tecnologías o migraciones críticas.
• Presupuesto y Pr...